Tietoa meistä
Lapponia Toursin tarina
Lapponia Tours Oy
Lapponia Tours paikallinen lomapalvelutalo, joka myy aktiviteetteja, kuljetus- ja ruokailupalveluja sekä majoituskohteita niin koti- kuin ulkomaisille matkailijoille. Laajaan valikoimaan sisältyy vuodenaikojen mukaan vaihtuvia aktiviteetteja ja muita ohjelmapalveluita sekä urheiluvälineiden ja talvivaatteiden vuokrausta.
Toiminta-ajatus
Tarjoamme matkailupalveluja matkatoimistoille, matkanjärjestäjille, yrityksille sekä kotimaisille ja kansainvälisille asiakkaille Pohjois-Lapissa.
- Aktiviteetit: safarit, retket, viikko-ohjelmat ja tapahtumat.
- Kuljetukset: lentokenttä- ja tilauskuljetukset sekä ryhmäkuljetukset.
- Catering: aamiaiset, lounaat, päivälliset ja ruokailupalvelut.
- Kokoukset: tilat, välineet ja tarjoilut.
- Majoitus: huoneet, huoneistot ja mökit.
Lapponia Tours myy oman tuotannon ohjelmapalveluita sekä välittää muiden tuottamia matkailupalveluita, usean jakelukanavan kautta. Ammattitaito ja paikallistuntemus takaavat sen, että valikoimista löytyy kullekin asiakkaalle tai asiakasryhmälle parhaiten soveltuvat matkailupalvelut.
Toimintaa ohjaavat arvot
Toimintaa ohjaavat perusarvot ovat luotettavuus, empaattisuus, lojaalisuus, humoristisuus, joustavuus, täsmällisyys ja uudistumishaluisuus. Valinnat, kannanotot ja ratkaisut perustuvat näihin perusarvoihin. Toiminta on avointa ja rehellistä sekä sidosryhmiä ja asiakkaita kohtaan että sisäisessä kanssakäymisessä. Yhteistyö yritysten sisällä perustuu hyvään työtoveruuteen, osallistumiseen ja keskinäiseen arvostukseen. Havaitut ongelmat ja omat näkökannat tuodaan rohkeasti esille. Tehdyistä ratkaisuista otetaan vastuu. Virheet korjataan.
Historia lyhyesti
Lapponia Toursin historia ulottuu vuoteen 1987, jolloin toiminta alkoi Inarin kunnassa. Inarin kunta myi yrityksen vuonna 1999 perheyritykselle, ja toimintaa on siitä lähtien jatkettu yksityisenä perheyrityksenä.
Toiminta alkoi majoituspalveluista. Vuonna 2021 palveluvalikoima laajeni safareihin, aktiviteetteihin, välinevuokraukseen, kuljetuksiin ja cateringpalveluihin.
Lapponia Toursin safaritalo sijaitsee osoitteessa Honkapolku 1.
Liiketoiminnan ja brändin optimontia
Liiketoimintaa suunnataan ja brändiä optimoidaan myös ulkomaalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Käyttöön on otettu pöytälaatikosta vanha tuttu nimi Lapponia Tours. Markkinointia ja myyntiä suunnataan uusin ideoin ja toimintamallein ulkomaille.
Brändin kehittämisessä mukana ovat
Lapponia Tours liiketoimintastrategian ja brändi-identiteetin luominen. Ohjelmapalvelutoiminnan asiakaslähtöinen kehittäminen ja uudistaminen sekä kansainvälisen jakelutien kehittäminen.
